ひとりひとりの印象で会社のイメージアップを

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おつかれさまです。

金政興業㈱ 常務 坂本 博講です。

今日は、会社のイメージアップについて、私達の職場には毎日多くの

人がお見えになったり、電話を受けたりかけたりします。

そういう時、個々に対応している人が会社の代表として応対を

していると考えたことがあるでしょうか??

逆に私達が客の立場に立って考えて下さい。 買い物や銀行に行って

サービスが悪いと気分が悪いですよね。 役所や銀行と違って、私達の

会社・職業はちょっとした噂でもたてられると瞬く間に広がり、たちまち

イメージダウンに繋がります。

お客様と応対したり、電話をかけたり受けたりする時は、ひとりひとりが

会社なのです。 ひとりひとりの印象がそのまま会社の印象になるのです。

今のお客様は、一番に考える事は価格、その次に考える事は感じのいい

店や会社なのです。 お客様と直接対面しない部署の人もこの点をよく考え

て会社のイメージアップする事に心がけていきましょうねv( ̄∇ ̄)v

今週は、連休です。 各現場、良く考えて無駄の無い工程管理を行って下さい。

金政興業(株)専務

金政興業(株)専務

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